Đặt hàng Online

Với mục tiêu phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, Tecbell Việt Nam cung cấp hình thức mua hàng trực tuyến thông qua website chính thức tại địa chỉ https://tecbell.vn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để quý khách có thể dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm và kết nối với bộ phận tư vấn kỹ thuật.

1. Truy cập website và lựa chọn sản phẩm

Khách hàng có thể truy cập trực tiếp vào website Tecbell.vn bằng trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại di động.

Tại giao diện chính của website:

  • Duyệt danh mục sản phẩm: Các dòng máy nén khí được phân chia rõ ràng theo nhóm, bao gồm:

    • Máy nén khí trục vít có dầu

    • Máy nén khí không dầu

    • Máy nén khí VSD (biến tần)

    • Phụ kiện và linh kiện kỹ thuật

  • Tìm kiếm nhanh: Thanh tìm kiếm hỗ trợ lọc sản phẩm theo tên model, tính năng hoặc từ khóa chuyên ngành.

  • Trang chi tiết sản phẩm: Mỗi sản phẩm đều có thông tin cụ thể như: hình ảnh thực tế, thông số kỹ thuật, ứng dụng, ưu điểm, tài liệu kỹ thuật kèm theo, chính sách bảo hành và tư vấn sử dụng.

2. Gửi yêu cầu tư vấn

Thay vì “mua hàng ngay”, Tecbell áp dụng hình thức tư vấn kỹ thuật trước khi báo giá, nhằm đảm bảo sản phẩm phù hợp đúng nhu cầu và quy mô sử dụng.

Sau khi chọn được sản phẩm quan tâm, khách hàng chỉ cần:

  • Nhấn vào nút “Tư vấn mua hàng” hiển thị tại trang chi tiết sản phẩm.

  • Hệ thống sẽ hiển thị các tùy chọn liên hệ như:

    • Zalo: Tư vấn kỹ thuật nhanh qua tài khoản chính thức của Tecbell Việt Nam

    • Facebook Messenger: Nhắn tin trực tiếp đến Fanpage để nhận phản hồi tức thì

    • Hotline: Gọi ngay đến số +84 934 879 019 để gặp kỹ sư hoặc nhân viên kinh doanh

Bộ phận kỹ thuật của Tecbell sẽ hỗ trợ tư vấn công suất phù hợp, cấu hình đề xuất, giải thích thông số kỹ thuật và cung cấp báo giá chính xác trong thời gian ngắn nhất.

3. Xác nhận đơn hàng và tiến hành giao dịch

Sau khi tư vấn và lựa chọn sản phẩm phù hợp, khách hàng sẽ nhận được:

  • Báo giá chính thức (theo nhu cầu cá nhân/doanh nghiệp)

  • Phương án giao hàng và lắp đặt nếu có

  • Hình thức thanh toán thuận tiện (chuyển khoản, tạm ứng theo hợp đồng…)

Mọi đơn hàng sẽ được xác nhận bằng văn bản qua email/Zalo và tiến hành giao dịch theo chính sách giao hàng & thanh toán đã được công bố.

4. Hỗ trợ sau mua và dịch vụ kỹ thuật

Tecbell cam kết đồng hành cùng khách hàng không chỉ trong quá trình mua hàng, mà còn trong suốt quá trình vận hành thiết bị:

  • Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến, lắp đặt, vận hành

  • Bảo hành chính hãng 6 năm

  • Dịch vụ hậu mãi, bảo trì định kỳ, cấp linh kiện thay thế chính hãng

Liên hệ hỗ trợ mua hàng

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào khi tìm sản phẩm hoặc cần tư vấn thêm, hãy liên hệ ngay: